בישיבה מיוחדת שהתקיימה במנהלת בהשתתפות מנהלי עמותות השירות הלאומי, נציגי שר המדע והטכנולוגיה הרב פרופ' דניאל הרשקוביץ הממונה על השירות האזרחי-לאומי, מחנכים, אנשי מקצוע מתחום המיון ושמיניסטיות שנתקלות בקשיים בהליכי המיונים לשירות שעברו לאחרונה, הוחלט להקים צוות מקצועי אשר יבחן את כל תהליך הגיוס והשיבוץ של המתנדבים. כבר עשרות שנים שתהליכי הרישום והקליטה לשירות הלאומי כרוכים במכשולים רבים, בפניהם נתקלים המתנדבים והמתנדבות בבואם להצטרף לשירות. הם נדרשים לנסיעות רבות למקומות שירות על חשבונם, להרשמה באמצעות אתרי אינטרנט בזמנים מסוימים בלבד, אשר מי שמאחר אותם לא יוכל להתקבל למקום השירות המועדף עליו. כמו כן מבוזבזים ימי לימודים רבים באמצע שנת הלימודים. לעתים אף קיים עומס רב ברישום הממוחשב, דבר המביא לקריסת המערכת. במהלך הדיון המיוחד שהתקיים במנהלת הוצגה תמונת המצב העדכנית בפני כל הגורמים המעורבים בנושא, על מנת לבחון כיצד ניתן לפתור את הבעיות הקיימות במסלול הרישום כיום. במהלך הדיון, הציגה אחת השמיניסטיות הנרשמות בימים אלו לשירות את שיטת הרישום באמצעות האינטרנט, אשר מהווה תהליך מפרך כאשר חלק מהאתרים נופלים בשל העומס הרב: "בחלק מהעמותות ישנה אפשרות להירשם באמצעות טפסים אך זה לא פותר את הבעיה, מכיוון שגם כך המקומות המבוקשים נתפסים במהירות רבה". מנכ"ל מנהלת השירות האזרחי-לאומי, שר-שלום ג'רבי: "תהליך הרישום החדשני באינטרנט לא פותר את בעיית הבנות מרקע סוציו-אקונומי נמוך, אשר לא יכולות להירשם בלחץ באינטרנט, בהיעדר מחשב זמין בשעות ההרשמה. שמענו על מקרה בו בת מבוססת שילמה לחברת מחשבים על מנת שירשמו אותן מכמה נקודות אינטרנט בו זמנית, כדי להקדים את חברותיה בהרשמה. תחרות לא הוגנת ולא שיוונית על מקומות השירות האטרקטיביים פוגע במתנדבים ויש לטפל בבעיה זו בצורה הולמת". עוד הוסיף שר-שלום ג'רבי כי "למרות כל הטענות, העמותות עושות את המרב ואת המיטב על מנת להקל ככל האפשר על הליכי המיון והשיבוץ ועל מנת לשלב את כל המגזרים בשירות הלאומי". במהלך הישיבה עלו רעיונות מגוונים לפתרון הבעיות, ביניהם: ימי סיירות מרוכזים לפי תחומים, הגרלה בין הנרשמים בשעות מסוימות ומבחני התאמה לפני הכניסה לשירות. בסיום הדיון הוחלט על צוות מיוחד בו יהיו חברים נציגים מכל העמותות, מחנכים מהשורה הראשונה ואנשי מקצוע בעלי ניסיון בתחום המיונים. הצוות יבחן את ההצעות שעלו בישיבה ויגבש המלצות מעשיות לפעולה בתוך מספר שבועות, על מנת לשפר את תהליך קליטת המתנדבים הבאים לתרום מעצמם לחברה.
