הרשת ממתינה, בגוגל, ספקית הדואר האלקטרוני הגדולה בעולם, קצת מבוהלים, אבל השירות החדש אותו משיקה פייסבוק הוא לא בדיוק אימייל, למרות הדימיון. מארק צוקרברג, מייסד ומנכ"ל פייסבוק, השיק הערב את השירות במסגרתו יוכל כל אחד מחצי מיליארד מנויי הרשת החברתית הגדולה בעולם, לקבל כתובת אימייל עם הסיומת facebook.com. הרציונל העומד מאחורי השירות, הוא מתן אפשרות לכל אחד לשלוח ולקבל מסרים בדרך הנוחה לו, מי שמעדיף אימייל ישלח ויקבל אימיילים, מי שמעדיף SMS יקבל וישלח SMSים וכך הלאה, ואילו המערכת תבצע את הסינכרון בין סוגי התקשורת השונים. צוקרברג ביקש להרגיע את ראשי המתחרה הגדולה, גוגל, וציין כי השירות המיועד, למרות כתובת האימייל שבבסיסו, לא יהווה שירות אימייל רגיל, "אימייל זה דבר חשוב ורבים משתמשים בו, מה שאנחנו משיקים זה לא אימייל".
