לקראת פגישתם של אנשי האוצר בראשות אודי ניסן עם נציגי השלטון המקומי, באגודה לזכויות האזרח מתריעים כי "הצדדים אינם מציעים פיתרון לרוב הבעיות שצרכני המים סובלים מהן כרגע: תעריפים מנופחים, מכסות צריכה בלתי אפשריות וניתוק ממים של מעוטי יכולת. הזכות למים היא זכות יסוד, אסור לנתק את מי שאינם יכולים לעמוד בתשלומים". במכתב דחוף לחברי ועדת ניסן ולאנשי השלטון המקומי, קוראת עו"ד טלי ניר מהאגודה לזכויות האזרח לפעול להגדלת מכסת המים בתעריף הנמוך, הורדת מחירים בתעריף זה, מתן הנחות בתשלום לאוכלוסיות נזקקות, וטיפול בחובות באופן שימנע התעמרות בצרכנים וניתוקי מים למי שאינם יכולים לעמוד בתשלומים. לדברי עו"ד טלי ניר, "הרפורמות במים יצאו לדרך מבלי שנלקחה בחשבון הפגיעה הקשה בכלל הציבור ובפרט באוכלוסיות מוחלשות. אפשר וראוי לפעול נגד בזבוז מים, אבל צריך לזכור כי צריכה של מים בכמות מדודה היא זכות יסוד, ויש לאפשר אותה בעלויות סבירות לכולם, ולהנהיג הנחות למעוטי יכולת, קשישים ובעלי מוגבלויות, כפי שנעשה לגבי צריכת חשמל וארנונה. חשוב במיוחד להקפיד על כך שמי שאינם עומדים בתשלומי המים בשל מצוקה כלכלית אמיתית, לא ינותקו מהמים". למכתב צורפה חוות דעת של פרופ' יורם אבנימלך, לשעבר המדען הראשי במשרד להגנת הסביבה וחבר ועדת החקירה הממלכתית לניהול משק המים. אבנימלך קובע כי יש להגדיל את מכסת המים בתעריף הנמוך ל-4.5 מ"ק לנפש לחודש לפחות, וכי בלתי אפשרי לעמוד במכסה הנוכחית.
