ועדת הכלכלה של הכנסת, בראשות ח"כ כרמל שאמה-הכהן, אישרה היום לקריאה ראשונה את ההצעה של יו"ר סיעת קדימה ח"כ דליה איציק ויו"ר הוועדה, לתיקון חוק הגנת הצרכן בנושא מדבקת האחריות. בפתח הישיבה ציין היו"ר כי מדובר בהצעת חוק צרכנית שלא ברור איך לא חשבו עליה קודם. היוזמת, ח"כ איציק, סיפרה כי הצעת החוק נולדה בעקבות פניה שהגיעה אליה מאישה שנתקלה בבעיה באיתור תעודות האחריות בעת הצורך. ח"כ איציק הסבירה כי ההצעה נועדה לפתור בעיה של צרכנים רבים במימוש האחריות על המוצר שרכשו, בשל אובדן תעודת האחריות. עו"ד שוש רבינוביץ' מאיגוד לשכות המסחר טענה כי ישנם קשיים רבים ביישום הצעת החוק, לדבריה יש מוצרים רבים שאין חובה לספק יחד איתם גם תעודת אחריות, כמו מוצרי חשמל שמחירם מתחת ל-150 שקל, ובעלי העסקים נותנים אחריות בצורה וולונטרית. מנהל תחום החשמל והאלקטרוניקה באיגוד לשכות המסחר, רז הילמן, הוסיף כי איך צורך בחוק מאחר ואין הרבה תלונות בנושא. לדבריו, ההתפתחות הטכנולוגית מאפשרת מעקב אחר האחריות באמצעים מתקדמים יותר מהמדבקה, כמו מאגרים ממוחשבים. סוגיה נוספת שהעלה הילמן היתה על מי תוטל האחריות להדביק את המדבקה. הוא הסביר כי יש מוצרים שמגיעים לצרכן עם שליח ויש צורך לפתוח את אריזתם כדי להדביק את המדבקה. היועצת המשפטית של התאחדות התעשיינים שייצגה את איגוד הרהיטים, רונית פרל, הוסיפה כי הדבקת המדבקה על רהיטים תפגע בצרכן. "יש הבדל בין סלולר, מכשיר אלקטרוני ורהיט, וצריך לתת לשר התמ"ת את האפשרות להסדיר את הנושא בתקנות", אמרה פרל. נציגי בעלי העסקים טענו גם כי מדבקת האחריות תהייה יקרה והעלויות יושתו על הצרכן, לדבריהם העלות של כל מדבקה תעמוד על כ-1.75 שקלים. על כך השיב היו"ר שאמה-הכהן כי גם חברות הסלולר השתמשו באותו איום והעובדה היא שהמחירים יורדים. יצרני המדבקות תענו מנגד כי מחיר המדבקות המתוחכמות ביותר מגיע לפחות מ-25 אגורות. לדבריהם, שוק המדבקות הוא תחרותי והחברות יכולות לתת מענה רחב כמעט לכל בעיה. לפי ההצעה שאושרה, בעלי העסקים הנותנים את האחריות יהיו אחראים לכך שעל המוצר תודבר מדבקת האחריות או שהיא תימסר לצרכן על מנת שהוא ידביק אותה. זאת בדומה למדבקות שכבר מודבקות על סוללות של מכשירים סלולריים. כמו כן, צרכן שיציג מוצר עם מדבקת אחריות בתוקף לא יצטרך להציג גם תעודת האחריות כדי לקבל את השירות. כמו כן הבהירה הוועדה כי הדבקת המדבקה לא תפגע בזכותו של הצרכן להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי, בהתאם לתקנות החזרת המוצרים. כמו כן קיבלה הוועדה את הצעת היו"ר שאמה-הכהן, לפיה לאחר שהחוק יאושר בקריאה שנייה ושלישית הוא יחול קודם כל על מוצרים שהחוק מחייב לספק יחד איתם תעודת אחריות. באשר למוצרים שהאחריות עליהם היא מיוזמתם של בעלי העסקים תידחה החלת החוק לתקופה של שנה, במהלכה יוכל שר התמ"ת לפנות לוועדה ולבקש ממנה לפטור מהחוק מוצרים מסוימים. עוד אושר במסגרת ההצעה, כי אם הצרכן יבקש לקבל את מדבקת האחריות והיצרן או המשווק לא סיפק לו אותה, הוא יוכל לתבוע פיצוי לדוגמה של עד 10,000 שקל. מנהל תחום החשמל באיגוד לשכות המסחר טען כי הדבר יפתח פתח להסרת המדבקות והגשת תביעות, נציגי החברות לייצור מדבקות טענו מנגד כי ניתן למצוא לכך פתרונות. לאחר אישור ההצעה אמרה יוזמת החוק, ח"כ איציק, כי "מהפיכת המדבקה, הינה בשורה לצרכנים שתאפשר לכל מי שרכשו מוצר באחריות, לקבל שירות תיקונים בתקופת האחריות, ללא תירוצים וללא סייגים. הפתרון המוצע הינו פשוט וזול מאוד, והוא מבטיח הגנה על הצרכן במקרה בו המוצר נמצא בתקופת האחריות, אולם הצרכן לא זוכה לשירות האחריות רק בשל העובדה כי תעודת האחריות אבדה או ניזוקה".
