משטרת אוסטרליה החלה בחקירת הסיבה לשריפת בית, שגרמה למותם של 11 בני אדם. שמונה מתוך ההרוגים הם בני נוער וילדים, לאחד מהם רק לאחרונה מלאו שלוש שנים. שתי משפחות מהאיים באוקיינוס הפאסיפיק שהו בבית בעת השריפה. שר המשטרה בקווינסלנד אמר כי זו "שריפת בית המגורים החמורה ביותר בהיסטוריה של המדינה". שכנים סיפרו כי הם התעוררו לקולות של צעקות ופיצוצים, וכאשר התבוננו החוצה הם ראו את הקומה השנייה של בית העץ עולה בלהבות. שלושה אנשים הצליחו להימלט מהלהבות. מנהיגי הקהילה מסרו כי הם נמצאים במצב קשה ביותר של הלם. אחד האנשים שקפץ מן המרפסת היה בטוח כי אישתו ושתי בנותיו הצעירות נמצאות במקום בטוח. כאשר הוא הבין כי הן עדיין בפנים- היה כבר מאוחר מידי להיכנס חזרה ולנסות להצילן. כבאים מקומיים תיארו את השריפה כשריפה הנוראית ביותר שהם ראו מעודם. ומהמשטרה נמסר כי מדובר ב"טרגדיה בסולם בלתי נתפס לגמרי".
