אמהות לפעוטות השוהים במעונות היום, פנו לאחרונה למערכת ערוץ 7 וסיפרו על הקשיים אותם מערים משרד התמ"ת על ההורים המבקשים לקבל הנחה עבור פעוטות הממשיכים ללמוד במעון משנה לשנה. מתברר כי אמהות העובדות ומעונינות לקבל הנחה בשכ"ל לילדיהן השוהים במעונות היום ובצהרונים שבפיקוח משרד התמ"ת, נדרשות להגיש תלושי שכר מחודש מרץ 2011, זאת למרות ששנת הלימודים הנוכחית - תשע"ב התחילה ב09/2011 וממשיכה לתוך שנת 2012 ועבור אמהות רבות, תלוש מלפני 8 חודשים אינו רלוונטי לגבי נתוני העסקתן בשנת תשע"ב. "מי שבשנת הלימודים הקודמת לא הייתה זכאית להנחה, והשנה היא זכאית (אם בשנת הלימודים תשע"א עבדה חצי משרה והשנה עובדת משרה מלאה- י.ק.), מכיוון שבתלוש השכר מחודש מרץ 2011 מדווח כי היא עובדת חצי משרה, היא לא תזכה להנחה", הן טוענות. בנוסף לכך, ציינו האמהות כי לא ניתן להשיג את מוקד הפניות של משרד התמ"ת ומי שרוצה לברר פרטים לא מקבלת מענה אנושי. כזכור, במהלך החודשים האחרונים התקיימו מספר דיונים בכנסת בנוגע לעיכובים הגדולים במתן הנחות על שנת הלימודים הקודמת אך נראה שגם השנה העיכובים רבים. מדוברות משרד התמ"ת נמסר כי "משרד התמ"ת עוקב אחר התנהלות המוקד הטלפוני. המשרד פועל להסרת חסמים שמתעוררים מעת לעת בתהליכי העבודה שנקבעו והוגדרו למוקד ופועל לשפר השירות הנדרש בהתאם לצרכים העולים מעת מעת. אנו בוחנים בחיוב אפשרות למתן מענה להורים שמשאירים פרטים במענה הטלפוני". בנוגע לדרישה להציג תלוש שכר משנה קודמת השיב משרד התמ"ת כי "הדרישה להצגת תלוש מרץ 2011 איננה דרישה חדשה לגבי שנה"ל תשע"ב –אותה דרישה היתה גם בתשע"א. בנוסף, בהנחיות נקבע גם כי במהלך שנת הלימודים ידרשו הורים זכאים להציג למשרד תלוש שכר נוסף או מסמכים רלוונטיים לפיהם תעודכן דרגת הזכאות". יושבת-ראש ועדה לקידום מעמד האישה, ח"כ ציפי חוטובלי (ליכוד), אמרה לערוץ 7, כי "נושא המוקד הוא שערוריה, זה מוקד שירות שלא מספק מענה לאמהות. בדיונים עם משרד התמ"ת מתווכחים נציגי המשרד ואומרים שזו שנה ראשונה. אי אפשר לקבל את התירוצים האלו על גבם של ההורים". בנוגע לדרישה להציג תלוש שכר משנה קודמת אמרה חוטובלי, "מה שצריך להיות זה שכבר בשלב ההרשמה יחלו בתהליך בקשת ההנחה. במציאות של היום יותר קל להרשם לאוניברסיטה בארה"ב. הגשת תלוש שכר משנה קודמת יבוטל כולל לשנת הלימודים הנוכחית ונבדוק איך מזכים את ההורים על שכר הלימוד העודף שילמו". "אני מנסה להעביר את האחריות על המעונות לטיפול משרד החינוך. מאיפה משרד התמ"ת יודע להקים מעונות? כמו שתתן את האחריות למשרד התחבורה, הוא יודע לסלול כבישים, רכבות אבל גני ילדים הוא לא יודע לתפעל. אבל זה סיפור של הרבה שנים וזה לא יהיה בקדנציה הנוכחית, כי אין מספיק תקציב. שר החינוך הביע את מוכנותו אם יממנו לו מפקחים", הוסיפה חוטובלי.