
מליאת הכנסת אישרה בקריאה טרומית את הצעת חוק חובת נשיאת תג זיהוי והזדהות של עובד ציבור, הצעת חוק אותה העלה של ח"כ זבולון אורלב (הבית היהודי).
ההצעה אושרה בהצבעה לאחר שנתקבל ערעור שהוגש לוועדת השרים לענייני חקיקה וחבר הכנסת אורלב הסכים לתאם את ההצעה עם הממשלה.
ההצעה קובעת כי עובד ציבור העוסק כחלק מתפקידו בקבלת קהל, וכן הממונה הישיר שלו, יענדו בעת קבלת הקהל תג זיהוי גלוי הכולל את שמם ותפקידם בעברית ובערבית. עוד מוצע כי עובד ציבור הנותן שירות באמצעות טלפון/ אינטרנט וכד', יחויב להזדהות בשמו ובתפקידו.
בדברי ההסבר להצעה נכתב כי מטרת הצעת החוק להביא לשיפור באיכות השירות הניתן לאזרח במוסדות ציבוריים שונים, בכך שעובדי הציבור הבאים במגע ישיר עם קהל ישאו תגי זיהוי הנושאים את שמם ותפקידם. נשיאת תגי הזיהוי תביא לשיפור באיכות השירות בכמה מישורים. ראשית, נשיאת התגים מבטיחה קשר בלתי אמצעי, אנושי ושוויוני יותר בין האזרח לבין עובד הציבור, הנושא לעתים בסמכויות שיש בכוחן להשפיע באופן מהותי על זכויותיו של האזרח. שנית, יש בנשיאת התגים כדי לקדם את תחושת האחריות והמחויבות האישית בקרב עובד הציבור בעת מגעו עם מקבל השירות. שלישית, נשיאת תגי הזיהוי מבטיחה כי תהא לאזרח האפשרות לקבול על התנהגותו של עובד הציבור, אם חש הוא כי זכויותיו נפגעו שלא כדין או כי יחסו של העובד אליו אינו הולם.
הצעת החוק אף באה להבטיח כי גם בעידן בו חלק ניכר מהשירותים לציבור ניתנים באמצעים טלפוניים ומקוונים, יישמר הקשר הבינאישי בין עובד הציבור ומקבל השירות, וזאת באמצעות הטלת חובת הזדהות בעת קבלת קהל שאינה בדרך של מפגש פנים מול פנים".
15 ח"כים תמכו בהצעה, שעברה ללא מתנגדים. ההצעה תועבר לוועדת העבודה, הרווחה והבריאות להכנתה לקריאה ראשונה.
