דובר צה"ל, תא"ל יואב (פולי) מרדכי, מגנה הבוקר בכלי התקשורת את התנהלותו של סגן מפקד חטיבת הבקעה סא"ל שלום אייזנר. בראיון לערוץ 2 הדגיש כי מדובר במקרה חמור. עם זאת ציין, כי אי אפשר לנתק את האירוע מאלימות המפגינים, "הסמח"ט חטף מהלומות ושבר את אצבעותיו". "ברור לכל מי שצופה בסרטון שמדובר באירוע חמור שמנוגד לערכי צה"ל. לכן אתמול בתחקיר מיידי וקצר התקבלה החלטה להשעות את הקצין עד לסיום הבדיקה היסודית והקפדנית כדי להבין את כל ההשתלשלות". מאידך, מדגישים בצבא כי הייתה אלימות גם מצד פעילי השמאל. "עם זאת, ברור לנו שהסרטון מציג חלק מסויים מאירוע ממושך שנמשך יותר משעה, שמהותו היא לא 20 פעילים שרואים אותם רוכבים על אופניים מאירופה, אלא יש 200 פלסטינים נוספים שלא מצולמים", אמר דובר צה"ל. "במשך שעה ארוכה, בדין ודברים, מסכמים איתם שהם יכולים לקיים את ההפגנה ואת הרכיבה אבל לא לסגור את ציר 90 ביום שבת שהוא ציר מרכזי, עורק מרכזי לתנועה בסוף החג של חול המועד של עם ישראל. למרות זאת היה ניסיון כולל אלימות מצד האנרכיסטים לסגור את ציר 90 - וכך מתפתח האירוע". "אני מקווה מאוד שזה עשב שוטה, מדי פעם לצערי הרב צצים לנו אירועים שקשורים בנורמות ובהתנהגות. בסרט לא רואים את השעה הארוכה, את האלימות. זהו אירוע חמור שאנחנו מגנים אותו שבאופן מהיר ובטרם התחקיר מוצה עד תום הקצין הושעה, אבל בסוף בחיכוך, במגע, בכך שהוא שבר את אצבעותיו במהלך המהלומות שהוא חטף...", הדגיש דובר צה"ל. לדבריו, "הוא התנהג בצורה לא נכונה, לא מקובלת, מנוגדת את ערכי צה"ל ולכן גם הטיפול הוא כזה מיידי אין לנו אלא לגנות את זה, גם ההסברים של ההפגנה ושל רוכבי האופניים וסגירת הציר, לא מקלה בשום אופן על מהות האירוע". דובר צה"ל ציין עוד כי התחקיר הפיקודי יסתיים להערכתו במהלך השבוע הקרוב, וכי אלוף פיקוד המרכז הורה לקיים אותו במהירות. "אני חושב שלהשעות סמח"ט זאת אמירה ברורה לכל החטיבה, בצה"ל יש תהליך של לימוד והפקת לקחים", הוסיף.
