האגף לסיוע משפטי במשרד המשפטים עתר לבג"ץ בשמם של עשרה עותרים נגד הרשות הממשלתית למים ולביוב ונגד פורום המנכ"לים של תאגידי המים והביוב בישראל. העותרים מבקשים שלא לנתק אותם מאספקת המים הואיל ובין היתר, תאגידי המים אינם מוסמכים לנתק ממים כאמצעי להפעלת לחץ על צרכנים לתשלום חובותיהם, לא כל שכן צרכנים מעוטי יכולת. העתירה הוגשה באמצעות פרופ' נטע זיו ועו"ד עדי ניר-בנימיני מהקליניקה לזכויות אדם באוניברסיטת תל-אביב, ועו"ד ערן נריה מהאגף לסיוע משפטי של מחוז הצפון במשרד. עו"ד אייל גלובוס, הממונה על האגף לסיוע משפטי, אמר כי "העותרים מבקשים מבית המשפט לקבוע שהזכויות למים ולחיים בכבוד גוברות על האינטרס של התאגידים לגביית חובות באמצעות ניתוק מים, המהווה אמצעי גביה קיצוני ופוגעני. בישראל 2013 מים הם מצרך חיוני שלא ניתן לחיות בלעדיו. סיפוריהם הקשים של העותרים מלמדים על הצורך להפסיק את השימוש בכלי של ניתוק מים כלפי חייבים שאינם יכולים לשאת בתשלום". בעתירה נפרשים סיפוריהם של עשרה עותרים שונים אשר פנו לאגף לסיוע משפטי לאחר שסבלו בעבר מניתוק מאספקת המים, ועודם חיים תחת איום זה למרות שידם אינה משגת לשאת בתשלומים הכבדים. בעתירה נטען כי הזכות למים היא זכות חיים חיונית, וכי מדובר בסוגיה בעלת השלכות חברתיות מרחיקות לכת. מצוקה כלכלית היא שיקול משמעותי שיש לקחת בחשבון כאשר תאגיד המים – רשות ציבורית – מפעיל את סמכותו לניתוק ממים לצרכי גביית חובות. לטענתם, האופן בו פועלים תאגידי המים לביצוע הניתוק הינו בלתי סביר ובלתי מידתי - תוך התעלמות ממצבם הקשה של הצרכנים, העוני בו הם מצויים ונסיבות חייהם. בעתירה נטען כי בהעדר כללים מוסדרים לניתוקי מים מבוצעת כיום פעולת ניתוק המים בחוסר סמכות. חלק מן הצרכנים נגדם פועלים תאגידי המים סובלים ממצוקה כלכלית ואישית קשה, וניתוק המים פוגע בכבוד ובזכויות בסיסיות. עוד נטען כי הזכות למים הנה זכות יסוד, שאספקתה עברה לאחרונה הפרטה, ותאגידי המים נוקטים במדיניות קשוחה ביותר. העתירה מפרטת את ההשלכות החברתיות מרחיקות הלכת הנוגעות לזכויות חברתיות המסופקות על-ידי שירותים ציבוריים שהופרטו. אחת העותרות, כ', היא אם חד הורית, המתקיימת מקצבת נכות ומתגוררת עם בנה החולה במחלה כרונית. בשל חובותיה היא אינה מחוברת לגז ובעבר נותקה גם מחשמל לתקופה ממושכת. היא אינה מצליחה לרכוש את כל התרופות להן היא זקוקה ואינה מקפידה על התזונה הנדרשת במצבה הרפואי. בעתירה מתוארים ניתוקי מים רבים שחוותה כ', אשר גורמים לה לשקוע בדיכאון, ומקשים עליה לבצע את הפעולות השגרתיות. היא מתארת את הבושה הגדולה שהיא חשה כאשר היא נאלצת לבקש דליי מים משכניה לצורך ביצוע הפעולות הבסיסיות. באחד מניתוקי המים נקלע בנה החולה כרונית לסערת רגשות קשה, ומצבו הרפואי התדרדר.
