בלקברי השיקה מכשיר חדש - BlackBerry 9720, אך למרות שמדובר בטלפון חדש, הוא שייך דווקא לסדרת ה-9000 הישנה של החברה. סדרה זו ידועה במקלדת ה-QWERTY המיוחדת והנוחה שלה. בנוס, הוא מבוסס על מערכת ההפעלה הישנה של החברה, 7.1, ולא על גרסה 10 ששובצה בטלפונים שהשיקה החברה לפני מספר חודשים. ההשקה של ה-BlackBerry 9720 תתרחש באסיה, אירופה, המזרח התיכון, אפריקה ודרום אמריקה, ולא בצפון אמריקה. מדובר באזורים בהם סדרת ה-9000 של החברה, עוד בימיה כ-RIM, זכתה להצלחה מסוימת במכירות. באזורים אלו, הטלפונים החדשים של החברה לא זוכים כמעט למכירות. מדובר ב-Z10, עם מסך המגע המלא, וב-Q10, בו משובצת מקלדת QWERTY מצומצמת. ה-9720 מציע אמנם מסך מגע, אבל המיקוד הוא במקלדת, ובכפתור חדש שמאפשר גישה ישירה ליישום השיחות המיידיות הקנייני של החברה שמכונה BBM. בנוסף, בעזרת תוסף שמכונה BBM Voice, ניתן יהיה להשתמש בטלפון החדש גם כדי לנהל שיחות מיידיות קוליות, ובחינם, באזורים בהם יש תמיכה ברשת אלחוטית. המסך הוא בגודל 2.8 אינץ' וברזולוציה של 480x360 פיקסלים. המכשיר מצויד במעבד Tavor MG1 של חברת Marvell במהירות 806 מגה-הרץ. הוא מלווה בזיכרון עבודה בנפח של 512 מגה-בייט וכן בזיכרון אחסון של 512 מגה-בייט בלבד. את זיכרון האחסון ניתן להרחיב באמצעות כרטיס microSD בעוד 32 ג'יגה-בייט. יש גם מצלמת 5 מגה-פיקסלים אחורית עם זום X4 דיגיטלי, תמיכה ברשת אלחוטית 802.11b/g/n ובלוטות' גרסה 2.1 בלבד. בנוסף, הטלפון גם לא ממש דקיק. מידותיו 114x66x12 מ"מ ומשקלו 120 גרם.
