חברת החשמל והרשות לחשמל הודיעו על דחייה של 30 יום בתשלום חשבון החשמל ללקוחות שפונו מביתם בהתאם להוראות פיקוד העורף.
עוד הוחלט כי חברת החשמל תימנע מפעולות אכיפה וגבייה ולא תנתק לקוחות חייבים.
לקוחות בעלי מונה תשלום מראש (מת"מ) שאין באפשרותם לרכוש קוד יוכלו לקבל קודי חירום במוקדי השירות 103.
