ד"ר צוריאל ראשי, סגן ראש מערך ההסברה הלאומי, מסביר כיצד עובד המערך בימי המלחמה - לאחר שנים בהם פעל באופן מינורי. "יש היום מערך הסברה לאומי, שהוא גוף ממלכתי כפוף למשרד ראש הממשלה, ועוסק בהובלה ובתכלול מאמצי ההסברה לאומיים של מדינת ישראל, בדיוק כמו שהמועצה לביטחון לאומי מתכללת את מאמצי הביטחון של מדינת ישראל", הסביר ראשי בראיון לבני טיטלבוים בכאן מורשת. הוא הוסיף כי "מהבחינה הזאת אפשר לומר שהחדשות הטובות הן שהופקו לקחים לאור ועדות חקירה שונות שהוקמו. אנחנו מפעילים שולחן עגול במסגרת חמ"ל שפועל בתל אביב וסביבו יושבים כל הגופי הביטחון הרלוונטיים. למשל, כשהיה מבצע החזרת החטופים, היו מספר גופים מסביב לשולחן. הדבר הרע הוא שהצטרפנו למלחמה באיחור. מדינת ישראל הזניחה את נושא ההסברה הלאומי במשך שנים רבות ובשיגרה מדובר בגוף מאוד רזה". ראשי ציין כי "למדינה היו תקציבים מאוד מינימליים להסברה בתחילת הדרך. כל הגורמים הבינו שצריך לתקצב את הגוף הזה בסדר גודל אחר כי מדובר בזירה שבה נלחמים כמו שבדיוק נלחמים בים, באוויר וביבשה. אכן, התחילו הרבה מאוד יוזמות, בימים ראשונים של המלחמה על ידי גורמים אזרחיים שעשו עבודה נהדרת. יש שיתוף פעולה מאוד גדול בין מערך ההסברה הלאומי, לבין מערכי הסברה אזרחיים ויוזמות אזרחיות". וכיצד מתבצעת מלחמת ההסברה בפועל? "אנחנו נלחמים בכמה זירות. בזירת האוף-ליין, בכיכרות הערים ובמרחבים הציבוריים, וגם בזירת האון-ליין, ברשתות החברתיות. דוגמה אחת שקידמנו מאוד היה המאבק במכחישי מעשה האונס של השבעה באוקטובר. עמלנו קשות כדי לחבר את הפרטים, את הניצולים, אל העיתונאים. פורסמו שורה של כתבות בכלי תקשורת בינלאומיים מובילים עד שנוצר משקל מאוד משמעותי והאו"ם לא היה יכול להתעלם". "דוגמה שנייה קשורה לידיעה שפורסמה ב-BBC שכוחות צה"ל מחפשים צוותים רפואיים בבית החולים שיפא והורגים אותנו. אנחנו פעלנו שהרשת בתוך שעה תפרסם התנצלות, גם בשידור חי, ותתנצל על הדברים האיומים שהוטחו בחיילי צה"ל. זה דורש הרבה עבודה מאחורי הקלעים". לדבריו, הדוברים לתקשורת הזרה, לא פוסלים ראיונות גם לגופי תקשורת עוינים. "אני חושב שאנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו לא להילחם בזירה התקשורתית. בחלק מהמקרים מאוד מתסכל לראות אנשים שמתעלמים מאיתנו - אבל בכל פעם אנחנו מצליחים עוד קצת. בסוף, במלחמה מודרנית של המאה ה-21, אין תמונת ניצחון אחת. יש הרבה מאוד פיקסלים שמורכבים מהרבה מאוד תמונות. אז אנחנו לא נשברים והמלחמה ארוכה והמערכה תימשך. אנחנו נמשיך להיאבק על האמת שלנו".
