מלון דן מוותר על הציבור הדתי?

תושב אלקנה שהזמין שישה חדרים במלון דן בוטיק בירושלים לחג השבועות הופתע לקבל שיחה מנציגת שירות ההזמנות המודיעה לו כי על משפחתו לעזוב את החדר בעיצומו של החג בשעה 12:00.

במכתב למנכ"ל הרשת כותב האורח, "אנו רואים בתופעה הזו דבר חמור ביותר. כמה חבל כאשר יש ירידה בתפוסת בתי המלון עקב אי הגעת תיירות חוץ אזי אנו מחוזרים על ידכם ואז אתם מציעים לנו להישאר עד מוצ"ש או מוצאי חג ולא מסלקים אותנו. זו תופעה בזויה ולא ראויה לרשת כשלכם".

המנכ"ל בועז בן חיים, השיב לאורח המאוכזב, "צר לנו שאין ביכולתנו לאשר יציאה מאוחרת בחג ממלוננו. מדיניותנו היא לאשר פינוי החדר עד השעה 12:00 כמקובל בכל העולם. מלון דן בוטיק ירושלים ערוך להגעת אורחים בכל ימות השבוע. עם העליה ברמת התיירות לישראל, מגיעים אורחים רבים, תיירים ואנשי עסקים בטיסות של שבת וחג, כך שהגעתם למלון היא בשעות הצהריים ואחרי הצהריים של החג", מסר.



"על מלוננו להתארגן לקבל אורחים אילו עם חדרים נקיים ומסודרים החל משעה 15:00 אחה"צ שהיא שעת קבלת החדרים כמקובל בעולם כולו. אנו שמחים לאפשר לאורחינו להמשיך ולהשתמש בכל שירותי המלון גם לאחר עזיבת החדר. אני מקווה שתקבל בהבנה את מדיניותנו גם מתוך הצורך הלאומי להגדיל את תנועת התיירות העולמית לישראל ולמלונות דן".