צה"ל מפרסם בצהריים (חמישי) קולות מרשת הקשר משיחה בין מפקד גדוד 13, סגן-אלוף תומר גרינברג ז"ל ומפקד חטיבת גולני, אלוף-משנה יאיר פלאי במהלך אירוע ההתקלות בו נהרג הקצין.
במסגרת ההתקפה על הקסבה של שג'עייה נתקלו לוחמי צוות הקרב הגדודי במחבלים אשר ביצעו ירי לעבר הכוח מתוך מבנה שבתוכו תת קרקע.
מפקדי הגדודים ששהו במרחב קפצו מיד בהישמע הדיווח בקשר על מנת לחלץ את הכוח ששהה במבנה. המפקדים הסתערו והשיבו באש על מנת לחלץ לאחור את הנפגעים. במסגרת הקרב, נפלו תשעה מפקדים ולוחמים שהגיעו לסייע ולחלץ את הכוח שהיה בתוך המבנה.
גרינברג שוחח עם המח"ט בעת שקפץ לחלץ תחת אש את הלוחמים שנפגעו. "אני עם כל הגדוד שלי, מה שצריך נעשה. מחכים למשימות", אמר.
בנוסף, פורסמה פקודת ההתקפה שמסר גרינברג ללוחמים בתחילת הלחימה בשג'עייה. "תשע שנים חלמתי על הרגע הזה, אנו יוצאים להתקפה על שג'עייה של חמאס בצפון. אנחנו הולכים לסגור את החשבון של תשע שנים של לוחמי השיריון הגיבורים. תעשו את זה כמו שצריך", אומר גרינברג ז"ל ללוחמיו.